微信电商被严重低估 小商店与视频号将打通

微信电商被严重低估了！并且，我有个大胆的判断：

未来一年，微信在直播电商领域，必将向抖音、快手发起冲击；而在社交电商领域，将向有赞、微盟发起围攻。

更重要的是，微信正聚全平台之力，打造去中心化的“电商部落”，而这也将对淘宝、京东等传统电商形成挑战。

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方便理解，我先说一个理由，大家细品下：

如果视频号与微信小商店打通，会出现什么场景？

注意，这个打通不是“网址链接”这种低层次的贯通，而是在视频号可以上架微信小商店的商品，相当于抖快的购物小黄车功能。

那这就意味着，微信生态最公域的流量池-视频号，向电商开放了入口，如果视频号一旦上线直播功能......

这个想象空间和行业影响将十分巨大。

并且，这件事并非空穴来风，已经有种种迹象显示这一可能正在发生！

文章后面，我详细说下。而今天，我要讲的远不止这些。

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7月份，我在“微信动作频频，暴露内容、电商赚钱机会！”中提出过一个结论：

微信小程序打通朋友圈分享、公众号上线公开标签、腾讯直播免费开放、视频号与公众号互联、小鹅拼拼和微信小商店悄然上线.......这一连串貌似毫无关系的动作背后，其实是小程序、公众号、视频号、朋友圈等微信次级生态的快速贯通。

那再深一层讲，微信次级生态的互惠共通，将带来巨大的变化和机会。

小程序日活已突破4亿、视频号日活突破2亿、朋友圈日曝光量近百亿......各生态间的贯通，短期看将扩大各个生态的流量规模，同时也将加剧生态内部的竞争程度。

不过，这也会创新出了一些新玩法，形成了新的创业风口，尤其是在内容和电商方向，有助于盘活微信生态的数字商业变现场景。

（从事电商，或者有流量、供应链资源的朋友，可以加我微信：zhaopenglai2020）

当然，本文重点讨论的方向是微信电商的布局和崛起，关于内容创业机会，大家可以去看我上面提到的文章。

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具体来看，微信电商有四个方向布局：

①提供社交电商SaaS服务（微信小商店）；②搭建数字化商业交易场景（小程序平台）；③打通微信生态直播带货链条（微信直播、小程序直播）；④自建社交电商平台（小鹅拼拼）。

解释下，SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务，即通过网络提供软件服务。

显然，微信电商的布局基本是围绕小程序展开，而这是和小程序的“应用属性”和“服务能力”相挂钩的。

这点也是社群、朋友圈、公众号、视频号、搜一搜等微信其他生态，所不具备的。

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小程序的独特能力，也成就了超凡的“小程序经济圈”：

以微信小程序为核心纽带，连接微信其他六大“武器”——微信社群、微信支付、企业微信、微信搜一搜、微信AI和微信搜一搜，打造数字化超级解决方案，深度助力各行业与产业。

并且，在微信次级生态贯通的背景下，小程序与朋友圈、视频号的联接将很快完成。

小程序分享朋友圈功能，据公众号“见实”消息已经在内测，但尚未开放。而小程序与视频号联接，也就是文章开头说的功能，也有一个侧面证据。

9月9日，在“2020腾讯全球数字生态大会”上，微信小程序产品经理朱伟峰表示，微信小商店更多是基于个人的社交场景，从闲置物品和喜爱的商品入手，比如，一个用户在视频号看到美妆博主的视频，想要买美妆产品，那么他就可以从这个美妆博主的小商店去购买。

大家注意：通过视频号视频，可以直接购买小商店的商品。

很明显，“小商店+视频号”的组合已经在路上了。

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咱们通过一组相关数据，直观感受下小程序给微信电商业务带来的变革。

2017年初，微信小程序低调上线。

2019年，微信小程序日活用户3.3亿，数字商业总交易量为8000亿，同比增长160%。

截止今年8月，小程序日活突破4亿，覆盖超过200个细分行业。同时，小程序商品交易GMV同比增长115%，品牌商家自营GMV同比增长210%。

有平台预计，2020年小程序日活用户将突破5亿，微信商业总交易量将逼近2万亿！

2万亿什么概念？

2019年，拼多多的GMV是1万亿，京东的GMV是2万亿。

短短三年，小程序已经支撑起了微信数字商业生态的大旗。当然，这其中包含电商、本地生活等领域。

但同时，面对微信超10亿的日活，微信小程序的渗透率仍然很低，前景极大。

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那具体来看，微信电商4个布局方向的机会和挑战。

先详细说下微信小商店，这也是对已有电商SaaS冲击**的业务。

在此之前，我的观点是：

在营销功能上，“微信小商店”相对有赞等平台并无优势，后续也极可能引进第三方服务，部分功能需要付费购买，那对功能要求不高的商家来说 ，微信小商店确实是个不错的选择，但对有理想有抱负的商家来说，可能使用意义并不大。

当前这个观点保持不变，但更新了些详细的见解，跟大家分享下。

首先，根据微信小商店团队透露的产品重点发展方向来看，小商店的未来并不简单。

1）完善基础功能：包括营销、CRM等基础功能；进一步降低工具各环节的门槛；同时，提供多行业的模板，来解决线上线下各类型商家的需求；

2）建生态：推出服务市场，不断拓展合作伙伴，围绕小商店提供一键搬家、商品及物流管理、打单、ERP等一系列配套服务，满足商家个性化的需求；

3）通场景：围绕帮助商家获客、提效增收的目标，进行微信内场景的深度打通；同时，提供也更多运营工具，广告工具等，助力商家更好地获取顾客，提升效益。

也就是说，小商店已经从一个货架工具，在向具备获客、运营等精细功能的领域扩展，并将通过服务商来提升服务能力，这点与我之前预判的差异不大。

微信小商店面向个人和个体户，提供数字化店铺工具，实际是一条类似“从农村包围城市”的下沉路线，也终将与有赞、微盟等服务商狭路相逢。

最后，真正让我感觉到震撼的是，微信小商店计划完善供应链体系。

“未来，微信小商店还计划帮助店主连接货源，从而帮助更多商家解决货源的问题，甚至还能将货源和消费者进行直接连接，帮助消费者更快更低价获取自己想要的商品。目前腾讯微信团队正在研究相关的解决方案。”这也是朱伟峰的一段表述。

要把握的重点是，社交电商的竞争终将回归到供应链本身，只有优质的商品和性价比，才能发挥出“社交”的优势，进而形成用户、规模、品牌的正向飞轮。

而微信建立的供应链，肯定不是一般SaaS厂商能具备的能力和渠道。

更重要的是，如果货源和消费者直接连接，那就表明微信小商店可能向电商平台发展，另辟蹊径开拓一条从电商SaaS到电商平台的道路。

从事电商，或者有流量、供应链资源的朋友，可以加我微信：zhaopenglai2020

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不过，真正让微信能够挑战淘宝、京东等电商巨头的，是小程序构建起的数字化交易场景。

也就是围绕以“社交流量+小程序应用+微信支付+企业微信“为主的”小程序经济圈“，而衍生出的”社交电商“、”社交团购“、”电商SaaS“、“品牌商家”等交易场景。

我将这种同一平台衍生出的诸侯割裂式电商格局现象，称之为”部落电商“模式。

相比淘宝、京东、拼多多等传统电商，“部落电商”是一种去中心化的模式，其交易和流量的天花板受限于所处的微信生态，而流量和品牌的壁垒都相对更高，也不容易受到其他平台和品牌的冲击。

所以，依托于这种部落式的格局，拼多多、京东等电商玩家先后发力，需求电商破局或第二增长曲线。而完美日记等腰部品牌和创业者，则探索着新社交电商玩法和项目。

微信电商生态，就这样一天天被催大。

另一方面，今年疫情的爆发，微信电商的空间被进一步放大。

首先，线下企业加速布局线上数字化转型。其次，国家扶持“新个体经济”，鼓励“微商”等自主就业的政策，也反向促进了微信电商生态的快速发展。

而这一趋势下，微信小程序其实一直在积极布局电商生态。

小程序直播

今年年以来，小程序完成了从社交到数字经济产品的全面升级，先后推出小程序直播组件、小程序订单管理、交易保障、微信小商店等功能。

可以说，微信的“部落电商”时代已然来临！

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第三个方向，直播带货。

我对直播一直有个观点，看直播其实和看电影一样，需要有不间断的高潮点刺激观众，才能持续吸引观众的注意力，而这就对主播要求极高，只要各个领域的**主播才能达到这种效果。

所以，单纯的直播平台很难做到国民级应用的规模。

这也是斗鱼、虎牙、映客等平台，在2015、2016年喊出“全民直播时代”，却没有成功的原因。

同样的道理，平移到直播带货。

快手和抖音切入直播带货的条件是，有高频短视频保障用户使用时长，有上亿级日活支撑流量和需求，同时，短视频创作者也保证了主播数量。

对比，微信推出的“小程序直播”、“直享号”、“看点直播”等平台，则没有借助到微信的流量优势，也没有高频的需求点支撑。

所以，实际效果都不算惊艳，规模也不可能对淘宝直播、快手等产生威胁。

不过，“视频号+小商店”的组合极可能扭转这一局面。

6月22日，张小龙发朋友圈宣布微信视频号日活用户突破2亿，而这距离视频号从春节期间开始内测仅过去半年时间，这也充分证实了视频号的快速爆发和未来空间。

更值得注意的是，视频号的流量优势并没有完全释放。

安卓终端视频号入口尚未开放，视频号首屏界面关注按钮也没有放出，视频号直播功能也没有开通，所以，视频号的发展空间仍很大。

不过，微信视频号也存在一大隐患，就是推荐机制。

抖音快手都是根据用户画像，推荐其感兴趣的内容，而视频号仍以朋友点赞推荐机制为主，这一定程度上保证了私域的用户体验。

但同时，因为内容数量和质量的缺失，以及朋友间兴趣的差异，造成推送的内容并非以个人兴趣为主，也就造成用户使用时长与抖快差距较大。

所以，视频号的壮大还需要打破这个关键因素，对此我还是比较乐观的。

另外，视频号走向直播几乎是必然事件。

试想短视频和直播本就是伴生兄弟，快手和抖音也都是从短视频逐步切入直播战场。而视频号是腾讯发力短视频内容平台的最后稻草，直播带货的大旗也必然落在视频号的肩上。

过程也并不难，包括与小程序直播、看点直播等打通，都能实现视频号直播带货的功能。

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最后，简单说下第四个方向小鹅拼拼

这点我在文章《拼多多之后，再无社交电商巨头？》中详细阐述过。

在微信生态已经诞生了拼多多，广告词“4亿人都在用的拼多多”也早已深入人心，而如今其规模更是飙升至近7亿人。

据此也可以断定，在社交电商领域，除了微信之外，没有企业有能力颠覆拼多多，而微信付诸实施的代价，可能是背水一战级别，那显然，这件事情不可能发生。

所以，小鹅拼拼很难成功。其存在的根本目标，也许仅是对自建电商业务的探索和弥补。

另外，在社区团购方向，腾讯投资了兴盛优选，这里也简单说明下。

目前来看，兴盛优选、十荟团已经占据社区团购赛道的前两名，并分别获得了腾讯、阿里的资本和资源倾斜，未来必将加大对重点城市市场的布局和争夺，相对机会较大。

这也将对同程生活、食享会及美家买菜等平台，造成较大的经营压力。不过，不排除在资本促使下，赛道内出现兼并重组机会。

另一方面，美团、拼多多和饿了么的入局，虽然相对缺乏先跑优势，但背后有成熟的供应链、丰厚的资本和巨大流量支撑。所以，虽然短期对兴盛优选和十荟团构不成威胁，但长远看存在后来居上的可能。

整体来说，微信在电商平台布局上，并没有效果一般。

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2014年，腾讯电商业务大溃败，被迫选择战略撤退，并被贴上了没有电商基因的标签。

似乎电商从此与腾讯无缘，甚至眼睁睁看着京东、拼多多等电商平台，在微信生态步步壮大，而自身却已无力搭建自有平台。

但其实，腾讯早已在探索一条不一样的道路。

既然自己做不成淘宝、拼多多，那就在自有生态内孵化更多“小淘宝”、“小拼多多”；既然有社交优势，那就赋能品牌和个体，将流量沉淀到微信生态，也将交易引导到生态内部。

目前看来，微信的策略是成功的。

当然，这种“部落电商”模式，在“多、快、好、省”电商四要素中，可能严重缺失“多”这个要素。

不过，部落模式也决定，成功的关键在于形成垂直化的小平台，而非大而全。

另外，视频号和小商店，极可能是微信电商开启下一波高光时刻的关键。毕竟一个是微信最公域的流量入口，另一个是赋能微信个人赚钱的免费工具。

但同时，这条路仍要经历一些坎坷，电商SaaS竞争十分激烈，短视频赛道中，视频号也还没有到突围的节点。

客观角度，我还是看好微信电商的发展。